Kontakt
Ein Postfach, gelesen von denen, die die Guides schreiben: hello@porto.boats. Mit einer Antwort können Sie in zwei bis drei Werktagen rechnen, bei einer Korrektur zu Preis oder Treffpunkt schneller.
Worüber Sie uns schreiben sollten
- Eine Korrektur. Ein Tarif, eine Öffnungszeit, ein Anleger oder eine Route, die nicht mehr zu dem passt, was Sie vorgefunden haben. Nennen Sie die Seite und, falls vorhanden, den Link zur offiziellen Quelle.
- Eine Lücke. Eine Frage, die ein Guide beantworten sollte und nicht beantwortet. Solche Hinweise prägen die nächste Überarbeitung stärker als alles andere.
- Anbieterangaben. Betreiben Sie ein Boot, einen Weinkeller oder einen Veranstaltungsort, der hier vorkommt, und stimmt ein Detail nicht, schicken Sie die offizielle Seite mit der richtigen Zahl.
- Presse und Forschung. Fragen zu unserer Methode, zu den Quellen oder zum Markt der Bootstouren in Porto.
- Bildnachweise. Halten Sie Rechte an einem hier verwendeten Bild, sehen Sie auf der Seite Bildnachweise nach und schreiben Sie uns.
Was wir nicht tun können
Wir können auch keine Plätze reservieren, keine Verfügbarkeit an einem bestimmten Datum zusichern und keinen Gruppentarif aushandeln. Wenden Sie sich dafür direkt an den Anbieter. Jede Bewertungsseite nennt die offizielle Website, sofern die Firma eine veröffentlicht.
Einzelheiten
| Anliegen | Wohin schreiben |
|---|---|
| Redaktion, Korrekturen, Fragen | hello@porto.boats |
| Buchungssupport, Erstattungen, Terminänderungen | Die Plattform oder der Anbieter, die Ihre Zahlung entgegengenommen haben |
| Bildrechte und Nachweise | hello@porto.boats, Betreff: photo credit |
| Website | https://porto.boats |
Nur schriftliche Anfragen. Es gibt keine Telefonnummer und keinen Ticketschalter, weil wir nichts verkaufen. Nachrichten auf Englisch und Portugiesisch werden am schnellsten beantwortet; Französisch, Deutsch, Spanisch und Polnisch gehen ebenfalls und dauern womöglich einen Tag länger.
Häufige Fragen
Wie ändere oder storniere ich eine Buchung?
Wenden Sie sich an die Plattform oder den Anbieter, die Sie belastet haben. In deren Bestätigungsmail stehen die Referenz und der Support-Link. porto.boats hat keinen Zugriff auf Reservierungen.
Wie lange dauert eine Antwort?
Bei den meisten Nachrichten zwei bis drei Werktage. Korrekturen zu Tarifen, Zeiten oder Treffpunkten werden zuerst bearbeitet.
Nehmen Sie Gastbeiträge oder bezahlte Links an?
Nein. Wir veröffentlichen keine gesponserten Inhalte und verkaufen keine Links.